FAQ

Q: 我能用酒精搓手液或酒精紙巾嗎?
A:  不能使用,因為酒精會收乾甲油的水份,導致黏緊甲面,比較難卸。

Q: 我一定要塗底油嗎?
A: 為免指甲油顏色殘留在指甲表面，建議要塗底油以作阻隔用途。

Q: 我一定要塗光面油嗎?
A: 對的,建議塗上N389光面油,可增加其亮度,及防止觸碰酒精搓手液而變得啞面。

p.s. 如用了N389 光面油，可先用挫甲挫走光面油再卸甲，會較易卸去，因為N389 光面油的塗層設計為了防酒精，所以卸甲水滲透進內會較慢。

Q: 我可以用市面上的底油或面油嗎?

A: 不建議，因為市面傳統指甲油屬油性指甲油，AQUALALA是水性指甲油，並不兼容，導致容易脫落等情況。

Q: 為什麼我塗指甲油會出現縮邊問題?

塗指甲油時不論底油，色油，光面油塗抹時候都要 ''包邊''，盡量不要用指尖敲打鍵盤或洗頭時直接使用指尖等動作，改用指腹活動。

搽完甲油後5小時不要浸/沖熱水涼，所以建議睡前塗。

Q: 為什麼我塗指甲油後會出現浮邊或容易甩掉?

A: 雖然我們的指甲油屬快乾，但真正乾透才可以沖涼或泡暖水，需要五小時才完全確保乾透，所以建議睡前塗。

Q: 用市面上的洗甲水可卸甲嗎?

A: 市面上大部份洗甲水都是專門研發給油性指甲油使用，所以相對我們產品潔力會比較弱，建議用我們品牌專用洗甲水會比較容易卸甲。

Q: 為什麼我用Aqualala洗甲水/卸甲棉/化妝棉才可卸甲?
A: 因為我們水性指甲油是一層樹脂，不是傳統油性指甲油化學方式溶解，可先用搓甲棒搓走表面光滑部份，要用 卸甲綿/化妝棉 (不能用紙巾) 加我們的洗甲水膚一會，用柔力再打圈抹走，和塗得愈厚，就要多小小時間同耐性。另外也可以先泡一泡暖水或沖涼後卸會更容易。

Q: 要避免什麼活動使指甲油更持久?

A: 指甲油表面接觸酒精搓手液時會令表面變啞，建議使用酒精搓手液時避免搓到指甲。

另外做家務時建議配戴手套，避免接觸清潔劑等強鹼性物質，能令指甲油更持久。

Q: 為什麼用可撕底油撕走後會呈现白色情況?
A: 撕可撕底油前需要泡一泡暖水軟化指甲油，指甲油跟指甲表面的會粘度會降低。另外記得卸甲後塗上指緣油滋潤指甲以作保養。

Q: 我為什麼不能再次登入帳戶?
A: 可以嘗試忘記密碼，重新登入，若嘗試不果，可whatsapp94336450 查詢。

Q: 海外地區會運送嗎?
A: 我們現時指甲油只配送香港及澳門地區。